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贝发集团信息管理部经理陈罡:天然诱因引发企业的数字化转型
来源:ENI&一手  作者:陈罡 2018-10-30 17:22:42
市场或者客户需求带动了企业的业务模式转型,是天然会发生的结果。但是,在业务模式转变的过程中,可能会涉及到IT技术的支持

数字化转型源于互联网、电子商务和现在的新零售模式对线下模式造成的冲击,所以转型更多的是针对个人的To C业务,目的是获取各种各样的数据标签,将销售行为模式建立在网上,用线上技术解决线下业务,扩大业务的内涵和外延,通过对消费对象行为的精准分析最终实现产品销售和提供服务的目的!

所以,对于To C企业而言,转型是因为整个行业的市场环境发生了变化,互联网的崛起,电子商务的兴起,极大影响了线下业务的扩张。但另一方面,新技术的兴起却也促进了To C业务的发展,因而企业开始考虑是否要转型,也逐渐从产品的提供商转变为服务的提供商。

对于To B的企业来讲,数字化转型的场景可能更加的多样化,起因、实现路径各不相同,能发挥的作用可能并不太明显。以同样是To B企业的三一重工为例,从最初的造车企业转型成为了租车服务提供商。而在这一过程中,三一重工也经历了卖车——整车出租——按使用寿命、次数租车等几个阶段。这其实就是市场或者客户需求带动了企业的业务模式转型,是天然会发生的结果。但是,在业务模式转变的过程中,可能会涉及到IT技术的支持,在按使用寿命或次数租车的阶段,公司为了监控车辆的正确使用情况与次数,就需要对车辆进行监控,包括对车辆本身内部构造进行监控改造,这就是大家所谈论的数字化转型。

编辑:张洁
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