取消
搜索历史
热搜词
视频
活动
创新2.0
I T
王者棋牌游戏下载
当前位置:首页 >互联网•IT > 管理信息化 > 软件 > ERP > 正文
六论ERP依然是企业信息化乃至数字化的底盘:ERP的底盘作用是什么?
来源:时间链与新供应链  作者: KevinYao 2018-08-21 17:02:00
天下大势,分久必合,合久必分。现在是重构ERP的时候了。大而全的ERP系统越来越不能满足业务要求,大而全的ERP系统已死。但是,企业信息一体化的趋势不可逆转,ERP的精神不死。

这两天甲佳兄写的《ERP仍然是企业信息化乃至数字化的底盘》以及后续童继龙的《再论ERP仍然是企业信息化乃至数字化的底盘》在朋友圈和微信群里转了不少。屈指算来,我接触ERP正好20年,大大小小用了不少,一直也有一些想法,借此机会,也谈一下。

ERP在早期对业务流程的提升作用是不容抹杀的。

ERP是企业信息化的底盘。从企业管理的角度,ERP是在系统层面上,第一次将物流,资金流和信息流打通了。作为一个all-in-one的平台,在企业信息化的过程中,ERP的启蒙和对业务流程的提升作用是不容抹杀的。实施ERP,不可或缺的步骤之一是业务流程梳理,也就是评估现有流程与ERP的标准流程或最佳实践,找差距。对于找出的差距,不外两个做法,或者改现有流程,或者在ERP定制开发。在早期阶段,企业普遍管理水平较弱,基本上都以第一种为主,以提升管理水平上一个新台阶。

ERP的窘境在于其封闭性与二开的根本矛盾

随着ERP的普及,其神秘光环逐渐褪去。大家对ERP的认识也有所不一样。第一,作为一个大而全的系统,ERP的反应不及时。近年来,新的业务模式层出不穷,但ERP基本还是传统的模块,很难直接支持。通常的做法都是二次开发。为了支持业务,二次开发越来越多。但是,因为ERP的封闭性,很多企业很难全面了解ERP的底层设计,从而不得不购买ERP厂商的原厂支持。因为产品的生命周期,ERP厂商会要求企业定期升级系统。每次升级都是劳师动众,大家对系统评估,测试,迁移。

现在,随着业务的细化,越来越多的功能都出现了专业的软件,比方仓储有专门的WMS系统,比起ERP的库存模块,功能更强大,流程更专业。在这种情况下,ERP的很多功能对退化为后台功能,一线员工不操作,不了解,数据都是通过第三方系统接口传入ERP系统。ERP系统沦为财务核算工具。在这种情况下,ERP系统的价值是什么?

企业服务领域产生了新的专业分工,传统ERP的业务领地被侵蚀

历史是以不同的方式讲述同样的故事。看看汽车行业,开始福特是独立造车,每一个零件都要自己做,但随着工业分工的不同,出现了专业的零件厂商。福特只要关注整体设计和关键部件生产及最后组装,其他部件有大量配套厂商完成。这个合作就是基于明确的接口。

ERP的发展也到了这样一个阶段。现在的专业分工,出现了一批专注某一领域的解决方案提供商,微服务和企业架构让系统模块化和模块间通讯及时成为可能。现在,我们希望不同的厂商一起,可以制定出一个标准,WMS,MES的数据接口规范是什么?这样,不同的系统可以直接交换数据。只要在这个标准下,用户可以任意使用任何系统。只要保证接口不变,系统内功能也可以任意扩展。

天下大势,分久必合,合久必分。现在是重构ERP的时候了。大而全的ERP系统越来越不能满足业务要求,大而全的ERP系统已死。但是,企业信息一体化的趋势不可逆转,ERP的精神不死。

ERP的本质,就是提供一个一体化的信息系统,打通公司的物流,资金流和信息流。在此基础了上,因为管控和合规的要求,ERP内嵌了很多控制点,用户可以基于需求启用。除此之外,很多企业看中的是ERP的集团管控能力,各个分支机构的业务数据可以统一汇总到统一平台上,一定程度上实现了数据的透明化。经过几十年的发展,ERP市场经过多轮洗牌,目前市场上主流的ERP系统屈指可数,很多曾经知名的系统已经不知所终。

只要ERP存在,二次开发就不可避免。为什么?

很多用户对于ERP是又喜又恼,毁誉不一。ERP难用,是常见的理由。之所以难用,一方面是ERP强化了管理,手工时代用户操作可以十分灵活,但上了ERP必须根据流程,稍有偏差就走不下去。从一定程度来说,这是ERP上线的目的之一。但另一方面,ERP的固化成了僵化,成为业务的阻碍。这就带来了一个庞大的业务机会,二次开发。通过CEMLI(客户化,功能增强,功能修改,本地化和接口)满足客户特定要求。

从厂商的角度来看,因为多年的积累,系统的功能越来越庞大,底层的代码和逻辑越来越复杂,从而导致软件版本的发布和功能的提升需要经过反复测试,一般是几年一个周期,从而导致功能提升缓慢。曾经有一个例子,因为一个采购系统的bug,联系厂商,最后要求打5个G的补丁,涉及采购、生产、财务多个模块,因为补丁套着补丁,牵一发而动全身。由此可见,系统底层有多复杂。所以,对于一些还在探索中的应用,如AI,流程自动化,可能不能指望ERP厂商立即投引入。这就是船大难掉头。

同时,因为厂商提供的是一个面向全球市场的通用产品,因此从开发成本和收益考虑,厂商不可避免的是开发一些涵盖基本功能的系统,尽可能满足绝大部分用户的基本需求。因此就出现了十八般武艺,样样稀松的情况。

从用户角度来说,即使身处同一行业,不同企业的业务实践也有区别,而这正是企业的价值所在。如果大家都是统一按ERP厂商推荐的最佳实践来做,就抹杀了这种独特性和创新性。因此,在某些方面,不可避免地,用户会要求基于自身实践来配置和定制系统。

目前ERP的授权大多是基于用户数的。随着使用用户的增多,授权费用成为企业不可承受之重。在评估了用户在ERP中的工作和创造的价值,企业会考虑采用定制开发来节约成本。以采购申请为例,很多ERP系统都有这一功能,但真正使用这一功能的企业微乎其微。除了ERP的工作流设置繁琐之外,其性价比不高也是原因之一。如果仅仅为了提交一个申请或者审批一个申请,就要买一个授权,对企业而言,都不是有价值的投资。因此,很多企业考虑采用专门的BPM软件做这件事,并把审批准后的申请导入ERP系统来创建采购订单。

ERP另一点为人诟病的是操作极不友好。这个系统的设计基于流程,所有字段都要手工输入,从而用户操作效率低下。曾经有用户抱怨,为什么ERP输入不能像excel一样,我拖一下相近的数据可以自动输入,还要我重复输入50次?

随着IT技术发展,ERP和企业IT处于了一个尴尬的境地,用户需要越来越多,交付要求越来越快。而ERP的响应速度远远不能满足用户的要求。既然二次开发不可避免,不如再次考虑ERP的作用,把一些核心的,稳定的功能沉淀在ERP平台上,而把敏捷的功能开放给第三方软件,让用户自主选择合适的功能,以标准通用的接口与ERP交互。这才是底盘的作用,毕竟底盘应该是对用户不可见,对企业不常更改的,是定海神针。

什么才是ERP的底盘作用呢?我们可以考虑做做减法,对于外部系统可以实现,操作更简便,用户更友好的功能,从ERP逐一剔除,我们再看一看,ERP还剩下什么。这些部分,就是ERP的精华所在,这就是我们的底盘。

编辑:张洁
关键字: 企业信息化  ERP  数字化 
活动 In话题| CIO知行社 | 信息化大会

杨小勇:阿米巴助力企业数字化转型

宝舜科技在阿米巴一期,主要是业务系统基本上能够全覆盖,产供销板块全覆盖,能够产供销进行一个分板块的阿米巴建设。

宝舜科技在阿米巴一期,主要是业务系统基本上能够全覆盖,产供销板块全覆盖,能够产供销进行一个分板块的阿米巴建设。

分享到微信 ×

打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。